Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

COA ME GmbH

Herzogstraße 16

70176 Stuttgart

Deutschland

E-Mail: hallo@coame.de

Geschäftsführung: Klaus Brüderle (operative Geschäftsführung), Maja Hoffmann, Hanna Brüderle, Max Rösler

HRB 796608 | Amtsgericht Stuttgart

USt-ID: DE400101797

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Angebote und Leistungen der COA ME GmbH.

(2) Sie gelten insbesondere für:

Betrieb eines Fitness- und Bewegungsstudios
Bewegungs-, Fitness-, Gesundheits- und Achtsamkeitskurse
Betriebliche Gesundheitsförderung (BGF)
Keynotes, Vorträge, Panels und Auftritte (Unternehmen, Konferenzen, Festivals)
Workshops, Seminare, Retreats und Veranstaltungen
Einzeltermine (z. B. Coaching, Meditation, Beratung)
Digitale Inhalte, Online-Programme und Communities
Mitgliedschaften und Abonnements
Raum- und Studiomiete

(3) Abweichende Bedingungen von Kund:innen oder Mieter:innen finden keine Anwendung, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.

§ 2 Vertragspartner

Vertragspartner ist ausschließlich:

COA ME GmbH, Herzogstraße 16, 70176 Stuttgart

§ 3 Vertragsschluss

(1) Der Vertrag kommt zustande durch:

Online-Buchung oder Buchung über Buchungssysteme,
Abschluss von Abonnements oder Mitgliedschaften,
schriftliche oder elektronische Bestätigung,
individuelle Vereinbarungen mit Geschäftskunden.

(2) Mit Zustimmung zu diesen AGB und Abschluss des Buchungsvorgangs kommt ein rechtsverbindlicher Vertrag zustande. Eine gesonderte Unterschrift ist nicht erforderlich.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise sind in Euro angegeben. Verbraucherpreise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.

(2) Die Zahlungsabwicklung erfolgt insbesondere per SEPA-Lastschrift, Zahlungsdienstleister oder Rechnung (nach Vereinbarung).

(3) Die Rechnungsstellung und Vertragsverwaltung erfolgen über Weclapp SE.

(4) Bei Zahlungsverzug ist die COA ME GmbH berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen. Bei fehlgeschlagener SEPA-Lastschrift infolge mangelnder Kontodeckung oder falscher Kontodaten können entstehende Rücklastschriftgebühren dem Kunden in Rechnung gestellt werden, soweit dieser die Fehlschlagung zu vertreten hat.

(5) Bei Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen ist die COA ME GmbH berechtigt, den Zugang zu laufenden Leistungen bis zum Ausgleich der offenen Forderung zu sperren.

§ 5 Leistungscharakter und Leistungsänderungen

(1) Die COA ME GmbH schuldet die fachgerechte Durchführung der vereinbarten Leistungen, nicht jedoch einen bestimmten gesundheitlichen, wirtschaftlichen oder persönlichen Erfolg.

(2) Inhalte, Formate, Zeiten oder organisatorische Abläufe können aus sachlichen Gründen angepasst werden, sofern dies für Kund:innen zumutbar ist.

§ 6 Abonnements und Mitgliedschaften

(1) Abonnements und Mitgliedschaften ermöglichen den Zugang zu bestimmten Leistungen.

(2) Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus.

(3) Abonnements sind monatlich kündbar, sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde.

(4) Ein Anspruch auf eine bestimmte Anzahl von Terminen oder Nutzungen besteht nicht.

(5) Einzelne Termine können insbesondere bei Krankheit, Urlaub oder sonstigen unvorhergesehenen Umständen auf Seiten der COA ME GmbH ohne Ersatzpflicht entfallen. Ausfälle werden so früh wie möglich kommuniziert, in der Regel mindestens 2 Stunden vor Terminbeginn. Ein Anspruch auf Ersatztermine, Gutschriften oder anteilige Rückerstattung des Mitgliedsbeitrags aufgrund einzelner ausgefallener Termine besteht nicht.

§ 7 Betriebliche Gesundheitsförderung (BGF) und Fitnessangebote (B2B)

(1) Die COA ME GmbH bietet im B2B-Kontext Maßnahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung sowie Fitness- und Bewegungsangebote an.

(2) Einzelne Angebote können nach §§ 20, 20a SGB V zertifiziert sein. Andere Angebote sind ausdrücklich nicht zertifiziert.

(3) Eine Zertifizierung begründet keinen Anspruch auf Kostenerstattung durch Krankenkassen oder andere Dritte. Die Prüfung möglicher Förderungen obliegt dem Auftraggeber.

§ 8 Keynotes, Vorträge und Auftritte

(1) Die COA ME GmbH bietet Keynotes, Vorträge, Impulse, Panels und moderierte Formate an, auch bei externen Veranstaltungen und Festivals.

(2) Diese Leistungen dienen der Wissensvermittlung und Inspiration und stellen keine medizinische, therapeutische oder individuelle Beratung dar.

(3) Der Auftraggeber ist für die organisatorischen und technischen Rahmenbedingungen verantwortlich, sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde.

§ 9 Stornierung und Rücktritt

(1) Veranstaltungen und Retreats:

bis 30 Tage vor Beginn: kostenfreie Stornierung
29–14 Tage vor Beginn: 60 % Erstattung
13–7 Tage vor Beginn: 40 % Erstattung
unter 7 Tage oder Nichterscheinen: keine Erstattung

(2) Einzeltermine (Coaching, Beratung, Einzelsessions): Bei Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen wird die vereinbarte Vergütung in voller Höhe fällig, da die COA ME GmbH die Leistung zur vereinbarten Zeit bereithält.

(3) Absagen einzelner Termine durch die COA ME GmbH im Rahmen von Veranstaltungen und Retreats führen zur anteiligen Erstattung bereits gezahlter Beträge. Bei Mitgliedschaften und Abonnements gilt ausschließlich § 6 Abs. 5 dieser AGB. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

§ 10 Widerrufsrecht

(1) Verbraucher:innen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular sind dieser AGB als Anlage 1 beigefügt und Bestandteil des Vertrags.

(2) Das Widerrufsrecht erlischt bei vorzeitigem Leistungsbeginn mit ausdrücklicher Zustimmung der Verbraucher:in.

(3) Für Geschäftskunden besteht kein Widerrufsrecht.

§ 11 Haftung

(1) Die COA ME GmbH haftet bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Die Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

§ 12 Gesundheitlicher Hinweis und Eigenverantwortung

(1) Die Angebote der COA ME GmbH ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung. Teilnehmende sind eigenverantwortlich für die Einschätzung ihrer gesundheitlichen Eignung zur Teilnahme.

(2) Bestimmte Angebote – insbesondere Atemübungen (Breathwork), intensive Bewegungsformate und Körperarbeit – können bei bestehenden gesundheitlichen Einschränkungen Kontraindikationen aufweisen. Dazu zählen insbesondere: Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Epilepsie, akute psychische Erkrankungen, Schwangerschaft sowie Zustände nach Operationen oder Verletzungen.

(3) Teilnehmende sind verpflichtet, die Kursleitung vor Beginn einer Einheit über relevante gesundheitliche Einschränkungen zu informieren. Bei Unsicherheit über die gesundheitliche Eignung wird die vorherige Rücksprache mit einer Ärztin oder einem Arzt ausdrücklich empfohlen.

(4) Die COA ME GmbH übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus einer verschwiegenen oder unbekannten gesundheitlichen Vorbelastung resultieren, sofern kein Verschulden auf Seiten der COA ME GmbH vorliegt.

§ 13 Studiomiete / Raumüberlassung

(1) Die Überlassung von Räumen, Flächen und Nebenbereichen erfolgt ausschließlich zu den ausdrücklich vereinbarten gewerblichen Zwecken. Eine private Nutzung, Überlassung an Dritte oder Nutzung außerhalb der vereinbarten Zeiten ist unzulässig.

(2) Mieter:innen haben Räume, Sanitärbereiche, Verkehrsflächen, Geräte, Möbel und sonstige Ausstattung pfleglich zu behandeln und nach jeder Nutzung sauber, aufgeräumt und im ursprünglichen Zustand zu hinterlassen. Reinigungs-, Aufräum- oder Wiederherstellungskosten können weiterbelastet werden.

(3) Das Abstellen, Lagern oder Zurücklassen von Gegenständen ist nur mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung zulässig. Für eingebrachte oder gelagerte Gegenstände wird keine Haftung übernommen; ein Verwahrungsvertrag wird nicht begründet. Unbefugt abgestellte Gegenstände dürfen auf Kosten der Mieter:innen entfernt werden.

(4) Mieter:innen haften für Schäden, die durch sie selbst, ihre Teilnehmenden oder beauftragte Dritte verursacht werden, und haben für die Dauer der Nutzung eine angemessene Haftpflichtversicherung (insbesondere Gewerbehaftpflicht) zu unterhalten. Ein Nachweis kann verlangt werden.

(5) Zugangs-Codes, Schlüssel und sonstige Zugangsmittel sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Beim Verlassen der Räume sind Türen, Fenster und Zugänge ordnungsgemäß zu schließen und – sofern vorgesehen – zu verriegeln; Licht und Technik sind auszuschalten. Mieter:innen haften für Folgeschäden aus Verstößen.

(6) Für Musiknutzung und etwaige GEMA-Gebühren ist der/die Mieter:in verantwortlich; die COA ME GmbH wird von Ansprüchen Dritter freigestellt.

(7) Bei Dauermiet-, Fixslot- oder Abonnementmodellen besteht Zahlungspflicht unabhängig von der tatsächlichen Nutzung. Kündigungen sind mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende in Textform möglich, sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde.

(8) Hausordnung: Für die Nutzung der Räumlichkeiten gilt ergänzend die jeweils aktuelle Hausordnung der COA ME GmbH. Sie ist Bestandteil des Hausrechts und dieser AGB. Die Hausordnung wird vor Ort ausgehängt oder digital zur Verfügung gestellt.

§ 14 Personenmarken und Leistungserbringung

(1) Leistungen können durch Mitarbeiter:innen oder Personenmarken erbracht werden.

(2) Personenmarken treten ausschließlich im Namen und auf Rechnung der COA ME GmbH auf.

(3) Vertragspartner ist stets die COA ME GmbH.

(4) Bei Ausfall einer Personenmarke durch Krankheit, Urlaub oder sonstige unvorhergesehene Umstände ist die COA ME GmbH berechtigt, die Leistung durch eine qualifizierte Vertretung zu erbringen oder den Termin gemäß § 6 Abs. 5 bzw. § 9 Abs. 3 dieser AGB zu behandeln. Ein Anspruch auf Leistungserbringung durch eine bestimmte Person besteht nicht.

§ 15 Urheberrecht

Alle bereitgestellten Inhalte unterliegen dem Urheberrecht. Eine Nutzung außerhalb des vertraglich vereinbarten Rahmens ist unzulässig.

§ 16 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung der COA ME GmbH.

§ 17 B2B-Bedingungen

(1) Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

(2) Zahlungsziel: 14 Tage netto, sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde.

§ 18 Streitbeilegung

Die COA ME GmbH ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 19 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Gerichtsstand ist Stuttgart, soweit gesetzlich zulässig.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anlage 1 – Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (COA ME GmbH, Herzogstraße 16, 70176 Stuttgart, E-Mail: hallo@coame.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungsverträgen, wenn die COA ME GmbH die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen wurde, nachdem die Verbraucher:in dazu ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig ihre Kenntnis davon bestätigt hat, dass sie ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verliert.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: COA ME GmbH, Herzogstraße 16, 70176 Stuttgart, E-Mail: hallo@coame.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*) / erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Hausordnung

COA ME GmbH – Studio Stuttgart West

Herzogstraße 16, 70176 Stuttgart

Stand: Februar 2026

Diese Hausordnung gilt für alle Personen, die das COA ME Studio betreten – als Mitglieder, Kursteilnehmende, Mieter:innen, Gäste oder auf sonstige Weise. Sie ist Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der COA ME GmbH (Anlage 2).

1. Zutritt und Öffnungszeiten

Der Zutritt ist ausschließlich während der veröffentlichten Öffnungszeiten oder im Rahmen gebuchter Zeiten gestattet. Aktuelle Zeiten werden auf der Website und vor Ort ausgehängt.

Zugangscodes und Schlüssel sind persönlich und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Bei Verlust ist die COA ME GmbH unverzüglich zu informieren.

Minderjährige unter 16 Jahren dürfen das Studio nur in Begleitung eines erziehungsberechtigten Erwachsenen nutzen.

2. Parkplätze

Das Studio verfügt über keine eigenen Parkplätze. Mieter:innen und Teilnehmende nutzen die öffentlichen Parkplätze in der Umgebung.

3. Verhalten im Studio

Gegenseitiger Respekt und Rücksichtnahme – insbesondere während laufender Kurs- und Meditationseinheiten – sind Grundlage des Miteinanders.

Folgendes ist im gesamten Studio nicht gestattet:

Lautes, störendes Verhalten vor, während und nach Kurseinheiten
Telefonieren in Kurs- und Meditationsräumen
Fotografieren oder Filmen anderer Personen ohne deren ausdrückliche Zustimmung
Mitbringen von Tieren (Ausnahme: zugelassene Assistenztiere)
Konsum von Alkohol oder anderen berauschenden Mitteln
Rauchen oder Dampfen im gesamten Gebäude und auf dem Grundstück
Laute Musik nach 22:00 Uhr

4. Kursraum (70 qm)

Schuhe werden vor dem Betreten des Kursraums ausgezogen und an den dafür vorgesehenen Plätzen abgestellt.

Wer zu spät kommt, betritt den Raum so leise wie möglich. Bei laufenden Meditationen oder Atemübungen kann der Einlass bis zur nächsten Pause verzögert werden.

Handys sind während laufender Einheiten auf lautlos zu stellen und werden nicht aktiv genutzt, sofern die Kursleitung nichts anderes angibt.

Studioequipment (Matten, Kissen, Kleingeräte) wird nach Nutzung gereinigt, an seinen Platz zurückgestellt und ordentlich deponiert.

Nach Mietende ist der Raum besenrein zu hinterlassen, sofern dies durch die Nutzung erforderlich ist. Alle mitgebrachten Gegenstände sind mitzunehmen.

5. Coachingraum (12 qm)

Der Coachingraum ist für 1:1-Formate ausgelegt. Vertraulichkeit der dort stattfindenden Gespräche ist zu wahren.

Nach Nutzung wird der Raum aufgeräumt und im Ausgangszustand hinterlassen.

6. Musikanlage (Sonos)

Die Sonos-Musikanlage im Kursraum darf nur nach vorheriger Freigabe durch die COA ME GmbH genutzt werden. Die Freigabe umfasst die Bereitstellung des WLAN-Zugangs und eine kurze Einweisung.

Eine eigenmächtige Nutzung ohne Freigabe ist nicht gestattet. Für GEMA-Gebühren im Rahmen der Mietnutzung ist der/die Mieter:in verantwortlich (vgl. § 13 Abs. 6 AGB).

Ab 22:00 Uhr ist laute Musikwiedergabe untersagt.

7. Küche und Gemeinschaftsbereiche

In der Tee- und Kaffeeküche stehen Heißgetränke zur Verfügung. Eigene Getränke dürfen mitgebracht und konsumiert werden.

Eigene Speisen dürfen mitgebracht und verzehrt werden. Die Nutzung mobiler Kochgeräte (z. B. Herdplatten, Induktionskocher) ist nicht gestattet.

Küche, Flure und Gemeinschaftsflächen werden nach Nutzung sauber und aufgeräumt hinterlassen. Geschirr wird gespült und weggeräumt.

8. Gesundheit und Hygiene

Wer sich krank fühlt – insbesondere bei ansteckenden Erkrankungen – verzichtet auf die Teilnahme und informiert die COA ME GmbH rechtzeitig.

Für schweißintensive Formate wird ein eigenes Handtuch oder eine saugende Unterlage empfohlen.

Starke Parfums und Duftstoffe sollten in Rücksicht auf andere Teilnehmende vermieden werden.

9. Wertsachen und Haftung

Wertsachen sind selbst zu verwahren. Das Studio übernimmt keine Haftung für Verlust oder Diebstahl mitgebrachter Gegenstände.

Persönliche Gegenstände dürfen nicht dauerhaft im Studio deponiert werden. Nicht abgeholte Gegenstände können nach 14 Tagen entsorgt werden.

10. Sicherheit

Fluchtwege, Notausgänge und Sicherheitseinrichtungen dürfen nicht blockiert oder zweckentfremdet werden.

Schäden an Einrichtung, Geräten oder Gebäude sind unverzüglich der COA ME GmbH zu melden. Mutwillig verursachte Schäden werden in Rechnung gestellt.

Im Notfall: Rettungskräfte rufen (112), Kursleitung informieren, Ruhe bewahren.

11. Verlassen des Studios

Beim Verlassen werden alle persönlichen Gegenstände mitgenommen. Türen, Fenster und Zugänge sind zu schließen. Licht und Technik sind auszuschalten, sofern keine weitere Nutzung folgt.

12. Hausrecht

Die COA ME GmbH behält sich vor, Personen, die gegen diese Hausordnung verstoßen, des Studios zu verweisen. Bei wiederholten oder schwerwiegenden Verstößen kann das Nutzungsverhältnis fristlos beendet werden.

Änderungen dieser Hausordnung werden auf der Website und vor Ort ausgehängt bekannt gegeben.

Stuttgart, Februar 2026

COA ME GmbH